ホテルサービスと施設情報
お問い合わせは、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。
お食事
1日3回のお食事が含まれております。ご希望のメニューを前日の午後5時までにお知らせください。お部屋のドア付近に机を用意しておりますので、以下の時間帯にそちらまでお届けいたします。
ご朝食 午前 7時 ~ 午前10時
ご昼食 午前11時 ~ 午後 1時
ご夕食 午後 6時 ~ 午後 8時
ワイヤレスインターネット
無料のWi-Fiサービスがございます。[Solaria]のネットワークに機器を接続するとログインページが表示されます。
Wi-Fi name: Solaria
Username: お部屋番号
Password: 名字の最初の3文字
ATMサービス
ATMがロビーフロア (L Floor) にございます。
チェックイン
チェックインは午後3時以降でございます。 アーリーチェックインをご希望の際は、予約時または、到着時にお問い合わせください。
チェックアウト
チェックアウトは正午でございます。チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。
破損紛失
客室内で発生した破損、紛失物については責任を負いかねます。また当ホテルが損害を被った場合は、その損害を請求いたします。
コンシェルジェ
ご不明な点等、お気軽にお問い合わせください。
救急処置対応
内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。
ハウスキーピング
お部屋の清掃を、ご滞在中に実施いたします。
清掃時間の指定やお問い合わせにつきましては、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” までご連絡ください。
ランドリー
お1人様1日3着の無料ランドリーサービスが含まれております。受付時間:午前9時~午前11時
プール、ジム
COVID-19自己観察滞在中は、プールとジムをご利用いただけません。ヨガマットは貸し出しております。内線番号の 「0」 または、LINE@ “Guest Service” までお問い合わせください。
リラックスゾーン
ルーフトップではオープンエアーならではの眺望をお楽しみいただけます。COVID-19拡散防止のため入場を制限しております。予約制となっておりますので、ご利用をご希望の際は、内線番号 「0」 または、LINE@ “GuestService” にて空き状況を事前にお問い合わせください。
モーニングコール
モーニングコールをご希望の際は、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。
チャンネルガイド
TVチャンネルガイドは、お部屋の中にあるQRコードからご確認ください。
ゲストサービス
お問い合わせは、LINE@ “Guest Service” までご連絡ください。下記QRコードを読み取り、登録してください。
COVID-19感染症に関する注意事項
最低1mのソーシャルディスタンスを維持してください。
1. 石鹸で手を最低でも20秒間は丁寧に洗い、アルコールで消毒してください。
2. 顔 (特に目と鼻、口) に触れないようにしてください。
3. 1日に2回の検温が必要です。万が一、発熱、咳、呼吸困難、喉の痛み、身体の痛みなどがある際は、スタッフに申告してください。
4. 部屋から出る際、ハウスキーピングが清掃をしている間は常にマスクを着用してください。
5. 使用後のマスクは、適切に処分してください。再度利用せずにゴミ箱へ捨ててください。
6. COVID-19 の第1回検査で陰性結果の方のみリラックスゾーンとバーエリアをご利用いただけます。
COVID-19拡散防止のため入場を制限しております。ご利用をご希望の際は、内線番号の 「0」 または、LINE@ “Guest Service”にて事前に空き状況をお問い合わせください。
1日3回のお食事は部屋のドア前の机にお届けいたします。前日午後5時までにご希望のメニューをスタッフへご連絡ください。(下記スケジュールをご確認ください)
1日3着の無料ランドリーサービスが含まれております。ランドリーバッグにお洋服とお申し込み用紙を入れて、お部屋の前に置いてください。スタッフが下記スケジュール時間内に回収いたします。
7. 下記スケジュールは変更となる可能性があります。