ホテルサービスと施設情報

お問い合わせは、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。

 

お食事

1日3回のお食事が含まれております。ご希望のメニューを前日までにお知らせください。お部屋のドア付近に机を用意しておりますので、以下の時間帯にそちらまでお届けいたします。

朝食             午前 7時 ~ 午前 10時
ランチ         午前11時 ~ 午後1時
ディナー     午後6時 ~ 午後 8時

ワイヤレスインターネット

無料のWi-Fiサービスがございます。[Solaria]のネットワークに機器を接続するとログインページが表示されます。

Wi-Fi name:   Solaria 
Username:     お部屋番号
Password:     名字の最初の3文字

 

ATMサービス

ATMがロビーフロア (L Floor) にございます。

チェックイン

チェックインは午後3時以降でございます。 アーリーチェックインをご希望の際は、予約時または、到着時にお問い合わせください。

チェックアウト

チェックアウトは正午でございます。チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。

破損紛失

客室内で発生した破損、紛失物については責任を負いかねます。また当ホテルが損害を被った場合は、その損害を請求いたします。

コンシェルジェ

ご不明な点等、お気軽にお問い合わせください。

バリアフリールーム

バリアフリー設備の整った客室と車椅子をご用意しております。

救急処置対応  

内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。

ハウスキーピング

お部屋の清掃は、2日に1回でございます。時間:午前9時~午後 4時

清掃時間の指定やお問い合わせにつきましては、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” までご連絡ください。

ランドリー

1日3着までの無料ランドリーサービスが含まれております。受付時間:午前9時~午前11時

プール、ジム

COVID-19自己観察滞在中は、プールとジムをご利用いただけません。ヨガマットは貸し出しております。内線番号の 「0」 または、LINE@ “Guest Service” までお問い合わせください。

 

リラックスゾーン

ルーフトップではオープンエアーならではの眺望をお楽しみいただけます。COVID-19拡散防止のため入場を制限しております。予約制となっておりますので、ご利用をご希望の際は、内線番号 「0」 または、LINE@ “GuestService” にて空き状況を事前にお問い合わせください。

モーニングコール

モーニングコールをご希望の際は、内線番号 「0」 または、LINE@ “Guest Service” にてスタッフまでご連絡ください。

チャンネルガイド

TVチャンネルガイドは、TVラックにある別紙をご覧下さい。
 

ゲストサービス

お問い合わせは、LINE@ “Guest Service” までご連絡ください。下記QRコードを読み取り、登録してください。

    COVID-19感染症に関する注意事項

    最低1mのソーシャルディスタンスを維持してください。

     

    1. 石鹸で手を最低でも20秒間は丁寧に洗い、アルコールで消毒してください。

    2. 顔 (特に目と鼻、口) に触れないようにしてください。

    3. 1日に2回の検温が必要です。万が一、発熱、咳、呼吸困難、喉の痛み、身体の痛みなどがある際は、スタッフに申告してください。

    4. 部屋から出る際、ハウスキーピングが清掃をしている間は常にマスクを着用してください。

    5. 使用後のマスクは、適切に処分してください。再度利用せずにゴミ箱へ捨ててください。

    6. COVID-19 の第1回検査で陰性結果の方のみリラックスゾーンとバーをご利用いただけます。

    COVID-19拡散防止のため入場を制限しております。ご利用をご希望の際は、内線番号の 「0」 または、LINE@ “Guest Service”にて事前に空き状況をお問い合わせください。

    1日3回のお食事は部屋のドア前の机にお届けいたします。前日までにご希望のメニューをスタッフへご連絡ください。(下記スケジュールをご確認ください

    1日3着の無料ランドリーサービスが含まれております。ランドリーバッグにお洋服とお申し込み用紙を入れて、お部屋の前に置いてください。スタッフが下記スケジュール時間内に回収いたします。

    7. 下記スケジュールは変更となる可能性があります。

    スケジュール